事故・トラブル、万一の保険なんだから賢く活用しよう、誰も教えてくれなかった事故体験・具体例と損しないために？・・・
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| クルマの事故 | |||||
| 自動車事故解決までの一般的な流れのご紹介します。 | |||||
| 事故解決までに・・・対物事故編 | |||||
| 他人の車や物を破損させた事故の場合 |
| お客様 | 契約損害保険会社 または、保険代理店 | 相手方 | |||
| 事 故 発 生 | |||||
| 初 期対応 | |||||
| 事故のご連絡 | 事故連絡の受付 | ||||
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| 担当者のご連絡 | 修理工場 | ||||
| 詳細な事故状況・修理工場のご確認 |  | ||||
| お支払いの対象となる保険金などのご案内 | |||||
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| 相手方への対応 (謝罪など) | 修理工場への連絡 | ||||
| 必要書類のご提出 | 請求関係書類のご送付 | ||||
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| 中間経過 | |||||
| 責任(過失)割合の打ち合わせ・交渉 | |||||
| 修理工場と修理金額の打ち合わせ | |||||
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| お支払いの対象となる保険金などのご確認 | お支払いの対象となる保険金などのご案内 | 責任(過失)割合の決定 | |||
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| 最終的な保険金のお支払い | |||||
| 示談交渉 | 示談完了 | ||||
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 | 賠償金のお支払い | 賠償金のお受取り | |||
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| 示談書のお受取り | 示談金・保険金支払案内のご送付 | ||||
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